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Fallmanagement zielt auf die Grundsicherung für Arbeitsuchende (SGB II) und schnellstmögliche Überwindung der Hilfebedürftigkeit. Diese Einführung beantwortet Fragen aus der Praxis: - Was ist das Besondere am Fallmanagement in der Beschäftigungsförderung?; - Welche Bedeutung hat die persönliche Beratung?; - Welche Charakteristika weist Fallmanagement im Laufe der Beschäftigungsförderung auf?; - Welche Standards gibt es?; - Wie kann man Qualität sichern und Erfolge feststellen? Mit Checklisten zur Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität, praxiserprobten Handlungsempfehlungen, Grundlagen der Vermittlungspraxis sowie Hinweisen zur wissenschaftstheoretischen und gesellschaftspolitischen Einordnung.