Professionell telefonieren für Dummies

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Professionell telefonieren für Dummies
Mediengruppe: Buch Erwachsene
Verfasser: Bergevin, Réal ; Leland, Karen ; Bailey, Keith
Jahr: 2009

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Zentralbibliothek	Hkp Berg / Ebene 2

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Professionell telefonieren für Dummies

das Pocketbuch

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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Bergevin, Réal ; Leland, Karen ; Bailey, Keith Mehr...

Jahr: 2009

Verlag: Weinheim, Wiley-VCH

Reihe: ... für Dummies ... für Dummies

Mediengruppe: Buch Erwachsene

verfügbar

Exemplare

Zweigstelle	Standorte	Status	Frist	Vorbestellungen	Barcode
Zweigstelle: Zentralbibliothek	Standorte: Hkp Berg / Ebene 2	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0	Barcode: 52177316

Inhalt

Der Ratgeber bietet einen "Telefonknigge" und zeigt, wie man Vertrauen zum Anrufer schafft und die wahren Herausforderungen professionellen Telefonierens meistert.

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Bergevin, Réal ; Leland, Karen ; Bailey, Keith

Jahr: 2009

Verlag: Weinheim, Wiley-VCH

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Systematik: Suche nach dieser Systematik Hkp

Interessenkreis: Suche nach diesem Interessenskreis Ratgeber - Ausbildung und Beru

ISBN: 978-3-527-70571-9

Beschreibung: 1. Aufl., 128 S. : Ill., graph. Darst.

Reihe: ... für Dummies ... für Dummies

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Originaltitel: Call-center for dummies

Fußnote: Aus dem Engl. übers.

Mediengruppe: Buch Erwachsene

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