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Die Time hat ihn 2013 zur "Person des Jahres" erklärt und seit seiner Wahl stößt er auf Begeisterung und Zustimmung von allen Seiten: Keine Frage, Papst Franziskus kommt bei den Menschen an und hat großen Erfolg. Was aber steckt hinter dem, was Papst bei Katholiken und auch nicht Katholiken auslöst und was man inzwischen weltweit den Franziskus-Effekt nennt. Wie kann es sein, dass ein Mann vom anderen Ende der Welt, wie er sich selbst bezeichnet hat, so viel Applaus erhält, obwohl er weder an Kritik noch an Reformen spart?