Der Schlüssel für die Lösung von Problemen, die sich bei schwierigen Schülern auftun, scheint ein funktionierendes Netzwerk an der Schule zu sein. Welche Institutionen sind bei diesen Fällen am Netzwerk beteiligt? Wie können auch schwierige Eltern einbezogen werden? Und wie werden die Beteiligten damit fertig, wenn sie trotz Einsatzes aller Unterstützungsmöglichkeiten auch scheitern?